วันที่อัปเดตล่าสุด: 29 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จูโจว หยานรุ่ยเฉิง การค้าจำกัด

ที่อยู่: หมู่บ้านกวานเป่ย ตำบลซินชือ อำเภอโย่ว เมืองจูโจว จังหวัดหูหนาน อาคารสำนักงานของคณะกรรมการหมู่บ้าน หมายเลข 025

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: โจว หย่านปิน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91430223MAK3J7WCO9

อีเมล: service@mail.fiva-buy.com

โทรศัพท์มือถือ: 19223727364

เรียนผู้ใช้ที่เคารพ ขอต้อนรับคุณสู่บริการผลิตภัณฑ์ 3C ของเราในประเทศไทย! เพื่อให้คุณเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การจัดส่ง, และการบริการลูกค้าอย่างครบถ้วน เราขอแจ้งข้อมูลสำคัญดังนี้ เพื่อให้คุณสามารถช็อปปิ้งได้อย่างราบรื่นและไร้กังวล:

1. หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ 3C หลัก

เรามุ่งเน้นในการจำหน่ายอุปกรณ์ 3C ที่มีความคุ้มค่าใน 4 หมวดหลักที่เหมาะสำหรับการใช้งานดิจิทัลในชีวิตประจำวัน รวมถึง:

1. อุปกรณ์เสริมมือถือ: ขาตั้งมือถือแบบพับได้, สายชาร์จเร็ว;
2. อุปกรณ์คอมพิวเตอร์: แผ่นรองเมาส์กันลื่น, ขาตั้งระบายความร้อนสำหรับโน้ตบุ๊ก;
3. อุปกรณ์ชาร์จ: เครื่องชาร์จ USB หลายพอร์ต, เครื่องชาร์จไร้สายแม่เหล็ก, ขาตั้งชาร์จในรถยนต์;
4. อุปกรณ์จัดเก็บดิจิทัล: กระเป๋าจัดเก็บสายข้อมูล, เคสป้องกันหูฟัง, กล่องจัดเก็บแบตสำรอง.

ทุกผลิตภัณฑ์ได้รับการคัดเลือกอย่างเคร่งครัด โดยเน้นความคุ้มค่า, ความทนทาน และรองรับการใช้งานกับอุปกรณ์ดิจิทัลยอดนิยม เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของคุณ

2. การจัดส่งและการรับสินค้า

1. ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าใน 3-5 วันทำการ โดยอาจมีความล่าช้าในช่วงวันหยุด และจะมีการอัปเดตข้อมูลการติดตามพัสดุให้คุณทราบ เพื่อให้คุณสามารถติดตามสถานะพัสดุได้
2. ระยะเวลาการรับสินค้า: หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 7-15 วันทำการในการจัดส่งถึงมือคุณ ระยะเวลาอาจขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพการขนส่งในแต่ละพื้นที่ โดยพื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานขึ้น ขอให้คุณโปรดรออย่างอดทน

3. ช่องทางการติดต่อและขอความช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, การตรวจสอบคำสั่งซื้อ, การติดตามการขนส่ง หรือการขอความช่วยเหลือหลังการขาย สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

📩 อีเมลสำหรับการสอบถาม: service@mail.fiva-buy.com

💬 เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

ทีมงานบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคำถามของคุณอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการ หากเป็นคำถามที่ได้รับนอกเวลาทำการ (วันเสาร์, วันอาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์) เราจะดำเนินการตอบกลับคำถามของคุณในลำดับความสำคัญเมื่อกลับมาทำงานในวันทำการถัดไป ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

4. ข้อควรทราบเพิ่มเติม

1. คำสั่งซื้อ: หลังจากทำการสั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งให้ถูกต้อง หากจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูล สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลก่อนการจัดส่งเพื่อขอให้ช่วยแก้ไข
2. การบริการหลังการขาย: หากคุณต้องการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หลังจากได้รับสินค้าแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอทราบนโยบายการคืนสินค้า เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของคุณ
3. การคุ้มครองข้อมูล: เราจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและคำสั่งซื้อ) และไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้จากนโยบายการคุ้มครองข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์ 3C ที่มีคุณภาพสูงและบริการที่เอาใจใส่ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ เรายินดีต้อนรับการติดต่อจากคุณเสมอ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ ขอให้คุณมีความสุขกับการช็อปปิ้ง!