วันที่อัปเดตล่าสุด: 29 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จูโจว หยานรุ่ยเฉิง การค้าจำกัด

ที่อยู่: หมู่บ้านกวานเป่ย ตำบลซินชือ อำเภอโย่ว เมืองจูโจว จังหวัดหูหนาน อาคารสำนักงานของคณะกรรมการหมู่บ้าน หมายเลข 025

กรรมการผู้ได้รับอนุญาต: โจว หย่านปิน

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91430223MAK3J7WCO9

อีเมล: service@mail.fiva-buy.com

โทรศัพท์มือถือ: 19223727364

เรียนผู้ใช้ที่เคารพ ขอต้อนรับคุณเข้าสู่บริการของเรา! เราคือผู้ให้บริการอุปกรณ์เสริม 3C ที่มุ่งเน้นตลาดประเทศไทย โดยยึดถือหลักการ "คุณภาพมาก่อน บริการเหนือกว่า" และมุ่งมั่นที่จะให้บริการผลิตภัณฑ์ 3C ที่คุ้มค่าและมีประโยชน์สูงสุดสำหรับผู้บริโภคชาวไทย เพื่อช่วยให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์การใช้ชีวิตดิจิทัลที่สะดวกสบายและรวดเร็ว ต่อไปนี้คือนโยบายหลักของเรา ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจบริการของเราได้อย่างรวดเร็ว:

1. ผลิตภัณฑ์หลักของเรา: 4 หมวดหมู่ รองรับทุกความต้องการ

เราทราบดีว่าอุปกรณ์เสริมดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งในชีวิตประจำวัน ดังนั้นเราจึงคัดสรรผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นอย่างเข้มงวด โดยครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก ที่รองรับอุปกรณ์ดิจิทัลและการใช้งานที่หลากหลาย:

✅ อุปกรณ์เสริมมือถือ: ขาตั้งมือถือแบบพับได้ (ช่วยให้คุณใช้มือฟรี ขณะดูซีรีส์หรือทำงาน), สายชาร์จเร็ว (ชาร์จไฟเร็วไม่ต้องรอนาน ลืมความกังวลเรื่องแบตเตอรี่หมดไป)

✅ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์: แผ่นรองเมาส์กันลื่น (ให้การคลิกแม่นยำ ใช้งานลื่นไหล), ขาตั้งระบายความร้อนสำหรับโน้ตบุ๊ก (ระบายความร้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปกป้องอุปกรณ์และยืดอายุการใช้งาน)

✅ อุปกรณ์ชาร์จ: เครื่องชาร์จ USB หลายพอร์ต (ชาร์จหลายอุปกรณ์พร้อมกัน สะดวก ไม่ต้องแย่งปลั๊ก), เครื่องชาร์จไร้สายแม่เหล็ก (แค่วางก็ชาร์จได้ โต๊ะทำงานดูเรียบร้อย), ขาตั้งชาร์จในรถยนต์ (ชาร์จระหว่างเดินทางและใช้แผนที่ได้พร้อมกัน)

✅ อุปกรณ์จัดเก็บดิจิทัล: กระเป๋าจัดเก็บสายข้อมูล (จัดระเบียบสายไฟไม่ให้พันกัน), เคสป้องกันหูฟัง (ป้องกันการตกและรอยขีดข่วน), กล่องจัดเก็บแบตสำรอง (ป้องกันการกระแทกและการชน เหมาะสำหรับการพกพาไปข้างนอก)

ทุกผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบให้มีทั้งความทนทานและความสะดวกในการใช้งาน รองรับอุปกรณ์ดิจิทัลยอดนิยม ทำให้คุณมั่นใจในการเลือกซื้อ

2. คำมั่นสัญญาในการให้บริการ: การจัดส่งที่รวดเร็ว การบริการหลังการขายที่ใส่ใจ

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณสะดวกและราบรื่น โดยให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและการจัดส่ง:

📦 การจัดส่ง: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมสินค้าและจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ โดยในช่วงวันหยุดอาจมีความล่าช้าบ้าง; หลังการจัดส่งจะมีข้อมูลการติดตามพัสดุให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา โดยจะจัดส่งถึงมือภายใน 7-15 วันทำการ หากอยู่ในพื้นที่ห่างไกล อาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อย ขอให้คุณโปรดเข้าใจ

💬 การบริการหลังการขายและการปรึกษา: ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ การติดตามสถานะพัสดุ หรือการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เราจะตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว

3. ช่องทางการติดต่อเรา: การสื่อสารที่สะดวกและการตอบกลับที่รวดเร็ว

หากคุณมีคำถาม, ความต้องการ หรือข้อเสนอแนะใด ๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

📩 อีเมลสำหรับสอบถาม: service@mail.fiva-buy.com

⏰ เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)

ทีมงานบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับคุณในเวลาทำการ หากเป็นการสอบถามนอกเวลาทำการ (วันเสาร์, วันอาทิตย์ หรือวันหยุด) เราจะให้ความสำคัญและดำเนินการตอบกลับเมื่อกลับมาทำงานในวันทำการถัดไป ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

4. ความตั้งใจของเรา: บริการด้วยใจ ปกป้องความไว้วางใจ

เรายึดถือหลัก "การดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์" โดยมีมาตรการในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลการจัดส่งและคำสั่งซื้อ) และไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการแก้ไขข้อมูลการจัดส่งหลังจากการสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนการจัดส่ง หากต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหลังจากได้รับสินค้า สามารถติดต่อสอบถามนโยบายได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างเคร่งครัดเพื่อคุ้มครองสิทธิของคุณ

ในอนาคต เราจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณได้รับทางเลือกที่ดีที่สุดในการซื้ออุปกรณ์เสริม 3C ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ร่วมเดินทางไปกับคุณในโลกดิจิทัลที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ขอให้คุณช็อปปิ้งอย่างมีความสุข!

เอกสารแนบ: เราขอประกาศว่า fiva-buy เป็นผู้ค้าปลีกแฟชั่นแบบรวดเร็วอิสระ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์หรูอื่นใด